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Explora las preguntas frecuentes
¿Cómo puedo empezar a usar ChankaFact?
Para empezar a usar ChankaFact solo tienes que registrarte con tu correo electrónico en el sistema. Al ingresar encontrarás todas las ayudas y explicaciones necesarias para empezar a elaborar facturas, registrar gastos, llevar tu inventario, guardar tus bancos y muchas funciones más. ChankaFact es una herramienta sencilla y práctica. Te damos un demo de 15 días para que comiences a probarla, crea tu cuenta acá.
¿Qué quiere decir que ChankaFact esté en la nube?
Cuando se dice que una aplicación está en la nube, es porque funciona desde Internet. No tienes que preocuparte por instalaciones, servidores, actualizaciones o por copias de seguridad; todo está guardado y protegido por ChankaFact. Para acceder sólo necesitas estar conectado a Internet, puedes hacerlo desde tu celular, tablet o computador desde cualquier lugar del mundo en el momento que desees. Los mejores sistemas funcionan desde Internet, algunos ejemplos de servicios en la nube son Dropbox, Gmail o Facebook.
¿Quienes pueden utilizar ChankaFact?
Todos. ChankaFact está diseñado para micro, medianas y pequeñas empresas o negocios, también para emprendedores e independientes, ademas para contadores que buscan el mejor sistema para llevar la contabilidad de sus clientes. En ChankaFact puedes facturar y llevar la administración y contabilidad de tu negocio de forma fácil, organizada y actualizada. Puedes entregar la información organizada a tu contador o manejar todo el proceso en ChankaFact. Para saber más consulta nuestras características acá o crea una cuenta en este momento.
¿Mi información está segura con ChankaFact?
Sí. La información que registres siempre estará segura en ChankaFact y solo será visible para ti y los usuarios que tú autorices. Tu información almacenada en ChankaFact se aloja en servidores de Amazon Web Services, una de las mejores plataformas a nivel mundial, que además realiza tus copias de seguridad automáticamente. Esta plataforma es utilizada por empresas como Dropbox, Twitter, Nasa, Ferrari y muchas más. Tu información está en las mejores manos, puedes estar tranquilo y ocuparte de hacer crecer tu negocio, ChankaFact se encarga de cuidar tu información.
¿Puedo configurar mi plan de cuentas en ChankaFact?
Sí. En ChankaFact tenemos disponible un catálogo de cuentas contables adaptado a normatividad internacional y es totalmente personalizable para cada empresa. Podrás crear o modificar cuentas de ingresos, gastos, activos, pasivos y patrimonio con el nombre y código que desees o que has venido utilizando.
¿Puedo cancelar mi plan en cualquier momento?
Si. No tienes que firmar ningún contrato para usar ChankaFact y podrás cancelar tu plan en cualquier momento. Lo único que te pedimos es aceptar nuestros condiciones y términos de uso. Cuando te registras y empiezas a usar la herramienta se entiende que estos términos son aceptados por ambas partes, el usuario y ChankaFact. El pago del plan seleccionado se realiza de manera recurrente por el medio de pago elegido, pero podrás suspender el cobro en cualquier momento y no tendrás cláusulas de permanencia.
Si tengo dudas con ChankaFact, ¿Quién me ayuda?
Nuestros agentes expertos de Soporte siempre estarán dispuestos a capacitarte y ayudarte hasta con el más mínimo problema, tenemos 5 estrellas de calificación y los usuarios son nuestra prioridad. Nuestro soporte es ilimitado y sin costo adicional. Empieza a resolver tus dudas escribiéndonos en el formulario que tienes a tu izquierda o desde tu correo a soporte@chankafact.com Además nuestro Centro de Ayudas está disponible para ti las 24 horas del día.